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Retour de produit
Le succès de Trudeau repose notamment sur l'excellence de ses ressources humaines et la qualité de ses produits. De manière à s'assurer de votre satisfaction envers un produit, l'entreprise s'est dotée d'une procédure de retour de produit simple et efficace. Il faut cependant noter que Trudeau ne vend pas directement ses produits aux consommateurs.
- Retournez le produit au magasin;
- Si refus, téléphonez au service à la clientèle ou remplissez le formulaire ci-dessous pour obtenir les instructions de retour de produit.
- Retour par la poste du produit au frais du consommateur.
- Échange du produit (si ce dernier est discontinué, un produit de valeur équivalente sera envoyé. Trudeau se réserve le choix de celui-ci).
- Trudeau évaluera votre demande et jugera si elle est pertinente.
- Pour les échanges de produits, vous pouvez vous présenter à nos bureaux du lundi au vendredi entre 8 h30 et 12 h et 13 h à 16 h.